Terms of service

Términos y Condiciones de Servicio

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, así como la compra de productos ofrecidos por The Shift. Al acceder al sitio o realizar una compra, el usuario acepta quedar sujeto a estos términos.

1. Información general
Este sitio web es operado por The Shift. La empresa se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

2. Uso del sitio web
Al usar este sitio, el usuario declara que:

  • Es mayor de edad según las leyes de su país de residencia
  • No utilizará el sitio ni los productos para fines ilegales o no autorizados
  • Cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables

El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la cancelación de pedidos o la restricción de acceso al servicio.

3. Producto y descripción
Nos esforzamos por representar nuestro producto de la forma más precisa posible. Sin embargo:

  • Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o compras por cliente
  • Podemos modificar el contenido, la presentación o discontinuar el producto en cualquier momento sin previo aviso
  • Las imágenes y descripciones del producto son de carácter referencial

4. Precios y pagos

  • Todos los precios están sujetos a cambio sin previo aviso
  • Nos reservamos el derecho de corregir errores en los precios o información publicada
  • El pago debe realizarse al momento de la compra
  • En caso de un error evidente de precio, la empresa puede cancelar el pedido y notificar al cliente

5. Entrega del producto digital

  • El acceso a la guía se entrega de forma inmediata al correo electrónico proporcionado por el cliente al momento de la compra
  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su correo electrónico
  • No nos hacemos responsables por demoras causadas por proveedores de correo electrónico, filtros de spam u otros factores externos al control de la empresa

6. Devoluciones y reembolsos
Al tratarse de un producto 100% digital, no se realizan devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia. Esta condición se rige por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en el sitio web. Al realizar una compra, el cliente acepta dichas condiciones.

7. Contenido digital

  • El producto ofrecido es contenido digital intangible y no físico
  • Es no reembolsable y no retornable bajo ninguna circunstancia, salvo los casos de soporte por problemas de acceso descritos en nuestra Política de Devoluciones

8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño y elementos de marca, es propiedad de The Shift o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito.

9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, The Shift no será responsable de:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del producto
  • Uso incorrecto, indebido o fuera de las instrucciones del producto
  • Expectativas no cumplidas o interpretaciones personales del contenido

El usuario es responsable del uso adecuado del producto y de la aplicación de su contenido según su propio criterio.

10. Exactitud de la información
No garantizamos que la información del sitio sea completamente exacta, actualizada o esté libre de errores en todo momento. El contenido puede ser modificado sin previo aviso.

11. Modificaciones del servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el servicio en cualquier momento sin responsabilidad hacia el usuario.

12. Ley aplicable
Estos Términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera la empresa, respetando los derechos del consumidor que correspondan.

13. Contacto
Para cualquier consulta, el usuario puede contactar al equipo de soporte a través de los canales disponibles en el sitio web.